ご購入前

志望する学校の推薦入試の試験問題が欲しいのですが,収録されていますか?

書籍により収録状況が異なります。書籍裏面に収録内容を詳細に記載しておりますので,そちらをご覧ください。
また,当サイトの「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各過去問詳細ページで収録内容がわかるようになっておりますのでご確認ください。

志望する学校の過去問が書店で見当たりません。

書店に置いていない場合は,店頭でご注文ください。
また,当サイトの「高校入試問題集」「中学入試問題集」から,お探しの過去問が発行されているかのご確認をお願いいたします。こちらで探しても見当たらない場合は,その学校の過去問自体を発行しておりません。ご了承ください。

発行前の書籍を事前に予約注文できますか。

可能です。ご予約は書店でお願いいたします。
購入希望の一般のお客様は,直接教英出版へ予約注文をすることができません。予約を希望される場合は,書店にてお手続きをお願いいたします。

「リスニング問題音声をネットで聴ける」と書かれている場合の聴き方は?

公立高校過去入試問題集など,一部の書籍のリスニング問題の読み上げ音声を,当サイトにアクセスすることで聴くことができるようになります。
書籍内に記載されている「リスニングID」を,「付録&リスニング」ページの所定位置に入力してください。音声再生パネルが表示され,再生ボタンを押すことで音声が流れます。インターネットにアクセスできる環境であれば,どこでも,何度でも無料で聴くことができます。
また,音声ファイルを有料でダウンロードすることができます。購入手続きは,当サイトを離れ,DL-MARKETというダウンロード販売サイトに移動して行います。詳しくはリスニングID入力後の画面に表示されますのでご確認ください。

ご購入について

教英出版の書籍はどこで購入できますか?

書店

全国の書店で購入できます。店頭に置いてない場合や,他県にある学校の過去問をお探しの場合は,書店でご注文ください。

ブックサービス

お電話でのご注文と,自宅までの配送を希望される場合は,ブックサービス(フリーダイヤル 0120-29-9625)でご注文ください。

ネット書店

ネット書店でもご購入いただけます。当サイトからは,「amazon」「セブンネットショッピング」「楽天ブックス」などでのご購入ができるようになっておりますが,他のネット書店でも販売しております。それぞれのネット書店により,ご購入方法は異なります。詳しくは,各ネット書店でご確認ください。

昨年度以前に発行された古い書籍を購入できますか?

発行している書籍は現行年度のもののみとなり,バックナンバーなど古い書籍は取り扱っておりません。
ただし,一部の学校においては,時期により販売できる在庫が残っている場合もございます。「お問い合わせ」よりご確認ください。
また,ダウンロード販売により,本誌に収録された年度より古い年度をデータでご購入いただける場合もございます。当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各書籍詳細ページにてご確認ください。

データのダウンロード販売について教えてください。

過去問題集に含まれない古い年度の問題や,英語などのリスニング音声につきましては,ダウンロードによる購入が可能となっています。
ダウンロードでのデータ購入は,DL-MARKETに販売を委託していますので,当サイトを離れそちらでご購入手続きをしていただくことになります。
なお,ダウンロード販売している書籍につきましては当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各学校ページで表示しております。

欲しい過去問(書籍)が書店になかったので,教英出版から直接購入できますか?

教英出版から個人のお客様への直接販売は基本的には行っておりません。書籍の直送をご希望の場合は,ブックサービス(フリーダイヤル 0120-29-9625)へお電話ください。送料・手数料につきましては,お電話先でご確認ください。
購入方法につきましては,「教英出版の書籍はどこで購入できますか」の質問をご確認ください。

ご購入後

付録PDFを見ることができません。

ウェブサイトを閲覧するInternet Explorerをご利用のお客様に現れることがある症状です。
下の画像のように表示された場合,次の三点のいずれかの方法によりご対処ください。

  • アドレスバー(URLのある欄)の右部に○に左ななめ斜線の入ったアイコン(駐車禁止の標識に似たマーク)がありますので,そちらをクリックしていただき,「ActiveXフィルターを無効にする」のボタンを押すことで表示されるようになります。
  • ツールバーにある歯車のようなアイコンをクリックし,「セーフティ」の「ActiveXフィルター」のチェックを外すことで表示されるようになります。ただし,この方法では,ほかのWebサイトでも常時ActiveXが有効となりますので,ご注意ください。
  • Firefoxやchromeなど,別のブラウザをご利用ください。

また,Acrobat ReaderがPCにインストールされているかどうかもあわせてご確認ください。
なお,これらはすべてパソコンでの閲覧を前提としており,WindowsXPでの閲覧は推奨できません。
スマートフォン,タブレットパソコンの場合は,必要なアプリや保存方法などご使用の機種に合わせてご対応ください。

解答用紙がありません。

学校側からの資料提供状況により,やむを得ず特定の年度の解答用紙を収録していない場合などがあります。
解答冊子の束(ピンク色の紙)の「収録内容詳細」の表をご確認ください。
ご購入前におきましては,書籍裏面や,当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各書籍詳細ページで同じ部分を確認することができます。
落丁の場合はお手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡ください。至急対応させていただきます。

リスニングの音声を聴くことができません。

リスニング問題の音声は,パソコン,タブレットパソコン,スマートフォンで聞くことができます。音声を聞くことができない場合は,以下の点についてご確認ください。

  • リスニング問題の音声に対応するのは一部の書籍のみとなります。状況の確認方法として,書籍の表紙にリスニング音声に対応していることが書かれ,所定の位置にアクセス用のリスニングIDが記載されていることをお確かめください。また,音声を聞くことができる期限もお確かめください。
    位置については下の「付録ID・リスニングIDの記載されている場所がわかりません。」をご確認ください。
  • お使いのパソコンにスピーカーはついていますか? また,機器の音量が消音になっていないかお確かめください。
  • お客様の使われる機器の性能やネットへの接続環境により,音声の読み込みに時間がかかり,再生が途切れてしまうことがあります。リスニングIDを入力後,音声が十分読み込まれるまでしばらくお待ちの上,再生ボタンを押してください。
  • HTML5に対応していないブラウザ(主にInternet Explorer 8以前)では,リスニング音声をお聞きいただくことができない場合がございます。Internet Explorer 9以上もしくは別のブラウザ(FireFoxchromeなど)をご利用ください。

付録ID・リスニングIDの記載されている場所がわかりません。

ID番号は,書籍によって記載位置が異なります。次のリストより位置をご確認ください。
ID番号は,書籍により付録IDとリスニングIDの両方が記載されている場合と,どちらか片方の場合があります。記載されていない場合は,リスニング音声,ダウンロード付録ともにありません。

解答(解説)が間違っています。

大変申し訳ございません。至急,教英出版で確認いたしますので,お手数ですが,「お問い合わせ」より,詳細をお知らせください。

配点がありません。予想配点でもいいので付けてください。

教英出版発行の入試過去問題集で配点があるものにつきましては,すべて学校や教育委員会などの公表資料によります。公表がない場合は,配点を掲載しておりません。
配点が非公表の学校において,実際の配点と教英出版の予想配点が大きく異なっていた場合,受験生に誤解を与えてしまう可能性がございます。そのため,教英出版では予想配点を付けておりません。ご了承ください。

返品は可能ですか?

書籍は基本的には返品できません。ビニールパックがされた商品の場合,透明ビニールを開封する前でしたらご購入された書店にご相談ください。
乱丁・落丁につきましては教英出版までお知らせください。早急に対応させていただきます。

その他

著作権の関係で削除されている問題を見たいのですが…。

申し訳ございませんが,教英出版で開示することはできません。国語の問題としての引用文など,非表示にしている部分は,過去問題集として発行することに作者もしくは学校の許諾が得られておらず,(法的に)表示することができない部分です。
現在,なるべくすべての問題を掲載できるよう教英出版としましても努力しておりますが,非掲載にせざるを得ない場合がございます。使用されるお客様にはご迷惑をおかけしますが,ご理解くださいますようお願いいたします。
なお,過去問で国語問題文の非掲載部分があるものにつきましては,書籍裏表紙の「収録内容詳細」の表に記載してございます。また,当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各書籍詳細ページにてもご確認いただけます。

書籍の発売日を教えてください。

当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各書籍詳細ページに発行予定時期を表示しています。そちらをご確認ください。
なお,日程は目安であり,書籍流通や各書店の状況により店頭に並ぶ日にちは予定より前後することがあります。

メールの問い合わせに対し返信がありません。

原則として,営業時間内にいただきましたメールにつきましては当日中,営業時間外にいただきましたメールにつきましては翌営業日に返信させていただいております。即時での対応ができない場合もございますので,あらかじめご了承くださいますよう,よろしくお願い申し上げます。
自動返信メールが届かないようでしたら次の事項をご確認ください。

  • メールアドレスにお間違いはありませんか? ご確認の上,再度お問い合わせください。
  • 携帯電話・スマートフォンの場合,受信設定で特定アドレス以外の受信を拒否されていませんか? 特に,中学生などのお子様の携帯電話にフィルタリング機能を設定している場合,携帯電話や特定ドメイン以外からのメールが受信できない場合があります。
    お手数ですが,パソコンから送信される @kyoei-syuppan.net のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
  • お名前の部分が英文字(アルファベット)のみの場合,迷惑メールと自動判断されることがあります。日本語での記入をお願いいたします。
書店・取次向け

注文書(発注書)を送ってください。

書店&取次」よりダウンロードいただけますので,こちらをご利用ください。
また,FAXでの送付にも対応いたしますので,ご希望の場合はお電話にてご連絡ください。

なお,こちらは書店と取次会社専用の発注書となりますので,書籍購入を希望される一般のお客様はご利用いただけません。

発行前の予約注文は可能ですか。

可能です。お電話,FAXなどでご注文ください。
購入希望の一般のお客様は,直接教英出版へ予約注文をすることができません。予約を希望される場合は,書店にてお手続きをしていただくことになります。