書籍により収録内容が異なります。入試問題集の表紙に収録内容を表記しておりますので，そちらをご覧ください。
また，当サイトの「高校入試問題集」「中学入試問題集」の学校別入試問題集の詳細情報ページで収録内容がわかるようになっておりますのでご確認ください。

店頭に置かれていない場合は，お取り寄せいただくことができます。お店の方にお申し込みください。
もしくは、教英出版の問題集はどこで購入できますか？をご参照ください。

その学校の入試問題集を発行していない場合もございます。当サイトの「高校入試問題集」「中学入試問題集」から，お探しの学校の入試問題集が発行されているかのご確認をお願いいたします。

可能です。ご予約は書店でお願いいたします。
教英出版では、購入希望の一般のお客様からのごご予約注文を承っておりません。ご予約を希望される場合は，書店にてお手続きをお願いいたします。

公立高校入試問題集などの一部の問題集は、リスニング問題の読み上げ音声を当サイトで聴くことができます。
問題集の内部に記載されている「書籍ＩＤ番号」を，「ご購入者様のページ」の入力欄に入力します。
音声パネルが表示されますので，再生ボタン（白い▷印）を押して音声を聴きます。
確認用の書籍ＩＤ番号「３３３」を入力することで実際に音声を聴くことができますのでお試しください。
インターネットに接続できる環境があれば，どこでも，何度でも、無料で聴くことができます。
なお、音声配信には期限があります。インターネットへ接続するための通信料金や機器の代金などはお客様のご負担となります。

書店

全国の書店でご購入できます。
店頭に置いていない場合や，他の地域の学校の入試問題集をお探しの場合は，書店にてご注文ください。

ブックサービス

自宅までの配送を希望される場合は，ブックサービス（フリーダイヤル 0120-29-9625）でご注文ください。

ネット書店

ネット書店でもご購入いただけます。
当サイトからは，「Amazon」「セブンネットショッピング」「楽天ブックス」などでご購入ができるようになっておりますが，他のネット書店でも販売しております。それぞれのネット書店により，ご購入方法は異なります。詳しくは，各ネット書店でご確認ください。

古い問題集の販売は取り扱っておりません。
ただし，一部の学校の入試問題集は，時期により販売できる在庫が残っている場合もございます。「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

英語などのリスニング問題音声につきましては，一部の書籍においてダウンロードによる音声ファイルの購入が可能です。
ご購入は、「ご購入者様のページ」のリスニング音声ページにAmazonの販売サイトへのリンクボタンがございますので、そちらからお手続きをお願いいたします。mp3形式の音声を圧縮したファイルになりますので、解凍してご使用ください。
外部の販売サイトでのご購入手続きとなります。ご購入方法や商品のお取り扱いなどにつきましては、購入されたサイトでご確認ください。

なお，リスニング問題音声を聴くことができても販売をしていない音声もございます。

教英出版から個人のお客様への直接販売は基本的にお受けしておりません。書店店頭でお取り寄せ注文をお申し込みいただくか、書籍の直送をご希望の場合は，ブックサービス（フリーダイヤル 0120-29-9625）へお電話ください。送料・手数料につきましては，お電話先でご確認ください。
その他の購入方法につきましては，「教英出版の問題集はどこで購入できますか」の質問をご確認ください。

パソコンでウェブサイトを閲覧するブラウザがInternet Explorerをご利用のお客様に現れることがある症状です。
下の画像のように表示された場合，次の３つのいずれかの方法によりご対処ください。

• アドレスバー(ＵＲＬのある欄)の右部に○に左斜線の入ったアイコン(駐車禁止の標識に似たマーク）がありますので，そちらをクリックしていただき，「ActiveXフィルターを無効にする」のボタンを押すことで表示されるようになります。
• ツールバーにある歯車のようなアイコンをクリックし，「セーフティ」の「ActiveXフィルター」のチェックを外すことで表示されるようになります。ただし，この方法では，ほかのウェブサイトでも常時ActiveXが有効となりますので，ご注意ください。
• Microsoft EdgeやFireFox，Google Chromeなど，別のブラウザをご利用ください。

また，Acrobat ReaderなどPDF閲覧ソフトがインストールされているかどうかもあわせてご確認ください。
スマートフォン，タブレットパソコンの場合は，必要なアプリや保存方法など、ご使用の機種に合わせてご対応ください。
なお、ブラウザ上でPDFを印刷されますと，印刷画質が著しく劣ったり，正常に印刷できなかったりすることがあります。いったんファイルをダウンロードしていただき，Acrobat Readerなどを利用して印刷されることを推奨いたします。

学校様からの資料提供状況により，やむを得ず解答用紙を収録していない場合などがあります。
解答集の表にある「収録内容」をご確認ください。
ご購入前におきましては，問題集の表紙の「収録内容」や，当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の学校別入試問題集の詳細情報ページで確認することができます。
落丁の場合はお手数ですが「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。至急対応させていただきます。

リスニング問題の音声は、パソコン・タブレット・スマートフォンなど、インターネットに接続された端末でお聴きいただけます。 音声を再生できない場合は、以下の内容をご確認ください。

• リスニング音声に対応しているのは、一部の問題集のみです。問題にリスニング形式の出題が含まれていても、音声が提供されていない場合がございます。ご利用の問題集が音声対応であるか、問題集の表紙等の記載をご確認ください。
• 音声配信には視聴可能期間がございます。詳細は各問題集の案内をご確認ください。
  なお、問題集は配信開始前に発売される場合があるため、発売直後は音声をご利用いただけないことがございます。
  また、ご購入時点で配信期間が終了している場合でも、期間延長や個別対応はいたしかねます。ご了承ください。
• 音声の再生には、スピーカーやイヤホンなど音声を出力できる機器が必要です。あわせて、ご利用端末の音量設定が消音（ミュート）になっていないかご確認ください。
• ご利用端末の状態やインターネット接続環境により、音声の読み込みに時間がかかったり、再生が途切れたりする場合がございます。できるだけ通信状態の安定した環境（有線接続・Wi-Fi等）でご利用ください。
  なお、音声プレーヤーの時間表示が「00:00」となっている場合でも、再生ボタンを押すことで読み込みが開始され、音声が再生されることがあります。
• 音声をご利用いただくため、以下の環境を推奨しております。HTML5に対応していないブラウザ（主にInternet Explorer 8以前）では、正常に再生できない場合がございます。
  ■ パソコン
  [OS] Windows 10 以上 ／ macOS 11 以上
  [ブラウザ] Google Chrome 最新版 ／ Microsoft Edge 最新版 ／ Firefox 最新版 ／ Safari 最新版

  ■ スマートフォン・タブレット
  [OS] Android 10 以上 ／ iOS 15 以上
  [ブラウザ] 標準ブラウザ 最新版 ／ Google Chrome 最新版 ／ Safari 最新版

大変申し訳ございません。至急，教英出版で確認いたしますので，お手数ですが，「お問い合わせ」フォームより，詳細をお知らせください。

教英出版発行の学校別入試過去問題集で配点があるものにつきましては，すべて学校や教育委員会などの公表資料によります。公表がない場合は，配点を記載しておりません。
独自の予想配点は、出題者の意図と異なる場合があり、学習するうえで誤った判断をしてしまう恐れがございます。そのため，教英出版では予想配点を付けておりません。ご了承ください。

ビニールパックがされた問題集の場合，透明ビニールを開封する前でしたらご購入された書店にご相談ください。
乱丁・落丁につきましては教英出版までお知らせください。至急対応させていただきます。

Amazonでご購入いただきましたダウンロード版のデジタル商品は、お客様のアカウント内に保存されています。
Amazonにログインの上、アカウントサービスから「注文履歴」もしくは「ゲーム＆PCソフトダウンロードライブラリ」にアクセスしてください。
そちらで、ご購入いただいた商品を選択しダウンロードボタンを押すと、ファイルをご自身の機器に保存することができます。
ファイルはzip圧縮されていますので、解凍してご使用ください。

解凍方法につきましては、以下をご参照ください。

誠に申し訳ございませんが，教英出版で開示することはできません。国語の問題としての引用文など，非掲載にしている部分は，入試問題集として発行することに作者もしくは学校の許諾が得られておらず，（法的に）掲載することができない部分です。
現在，なるべくすべての問題を掲載できるよう努力しておりますが，非掲載にせざるを得ない場合がございます。ご利用されるお客様にはご迷惑をおかけしますが，ご理解くださいますようお願いいたします。
なお，問題集で国語問題文の非掲載部分があるものにつきましては，表紙の「収録内容」に記載してございます。また，当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の学校別入試問題集詳細情報ページでもご確認いただけます。

当サイト「高校入試問題集」「中学入試問題集」の各書籍詳細ページに発行予定時期を表示しています。そちらをご確認ください。なお，日程は目安であり，書籍流通や各書店の状況により店頭に並ぶ日にちは予定より前後することがあります。
また、都合により発行予定日を大幅に変更したり、発行を中止する場合があります。

原則として、営業時間内にいただいたお問い合わせには当日中に、営業時間外にいただいたお問い合わせには翌営業日に返信しております。 当ウェブサイトの「お問い合わせ」フォームから送信された場合は、正常に受付が完了したことを確認するため、自動返信メールをお送りしております。 自動返信メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

• ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。誤入力がある場合、正常にメールをお届けできません。お手数ですが、正しいメールアドレスをご確認のうえ、再度お問い合わせください。
• 携帯電話・スマートフォンをご利用の場合、受信設定により特定のメール以外を受信拒否している可能性があります。
  特に、お子様向け端末などでフィルタリング機能をご利用の場合、パソコンや特定ドメイン以外からのメールを受信できないことがあります。
  お手数ですが、「@kyoei-syuppan.net」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
• お名前や件名が英数字（アルファベット）のみの場合、迷惑メールとして自動判定されることがあります。できるだけ日本語でご入力ください。
• 以下の形式を含むメールアドレスは、無効なアドレスとして扱われ、正常に受信・返信できない場合があります。該当するメールアドレスのご使用はお避けください。 ・アットマーク（@）が複数含まれている
  ・アットマーク（@）の直前にピリオド（.）がある
  ・ピリオド（.）が2つ以上連続している

なお、お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合や、回答を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ウェブサイトのストリーミング音声やAmazonでダウンロード購入できる音声は、購入された個人のお客様が、ご家庭でご自身またはご家族の学習のために使用することはできますが、それ以外の目的で配信、公開、複製等をすることはできません。
学習塾等（営利を目的としない集団も含む）の団体が、児童生徒のために学習教材や模擬テストなどとして弊社制作の音声を使用される場合は、人数に応じたライセンス購入のお申し込みが必要です。
ライセンス料につきましては、音声のご提供方法（CDまたはダウンロード）、ご利用人数、ご利用音声の数により、事前にお見積もりをさせていただきます。
お見積りの他、お手続き方法など詳細につきましては弊社までお問い合わせください。

「書店＆取次」よりダウンロードいただけますので，こちらをご利用ください。
また，ＦＡＸでの送付にも対応いたしますので，ご希望の場合はお電話にてご連絡ください。

なお，こちらは書店様と取次会社様専用の発注書です。問題集購入を希望される一般のお客様はご利用いただけません。

可能です。お電話，FAXなどでご注文ください。
購入希望の一般のお客様は，直接教英出版へ予約注文をすることができません。予約を希望される場合は，書店様にてお手続きをお願いいたします。